APF – Administração Pública Federal
API – sigla em inglês para Application Programming Interface (Interface de programação de aplicações) refere-se a definição de uma série de rotinas e padrões que permitem que desenvolvedores criem programas que interajam com a plataforma provedora da API. Por exemplo, o sistema operacional Windows fornece uma série de APIs para que os desenvolvedores de aplicações possam fazer com que seus programas interajam com o monitor, com o teclado, a impressora, o disco rígido, etc.
ATI – Analista em Tecnologia da Informação – carreira do MPOG
Capre – Comissão de Coordenação das Atividades de Processamento Eletrônico
CTO – sigla em inglês para Chief Technology Officer, oficial do governo responsável por toda política de tecnologia
DATAPREV – Empresa pública de TI que fornece soluções para a previdência social e políticas sociais
DATASUS – Empresa pública de TI que fornece soluções para a área da saúde
ENEM – Exame Nacional do Ensino Médio
GPL – sigla em inglês para GNU General Public License, principal licença de Software Livre
MPOG – Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão
MRE – Ministério das Relações Exteriores
PRONATEC – Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego
RUP – sigla em inglês para Rational Unified Process, metodologia de desenvolvimento de software criada pela IBM
SERPRO – Serviço Federal de Processamento de Dados, empresa pública de TI ligada ao Ministério da Fazenda
SISP – Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação, sistema instituído com o objetivo de gerir os recursos de informação da Administração Pública Federal Direta, Autárquica e Fundacional, coordenado pela STI, do MPOG
SISU – Sistema de Seleção Unificada, do Ministério da Educação
SLTI – Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação
STI – Secretaria de Tecnologia da Informação
TI – Tecnologia da Informação
TIC – Tecnologia da Informação e Comunicação
TR – Termo de Referência
ÍNDICE
- INTRODUÇÃO
- 1. ESCOPO DA PESQUISA E CONCEITOS BÁSICOS
- 2. MELHORES PRÁTICAS PARA DESENVOLVIMENTO DE SERVIÇOS DIGITAIS
- 3. DESENVOLVENDO SERVIÇOS DIGITAIS NO GOVERNO BRASILEIRO
- 4. ANÁLISE DE CASOS
- 5. DESAFIOS PARA O DESENVOLVIMENTO DE SERVIÇOS DIGITAIS NO GOVERNO FEDERAL BRASILEIRO
- CONSIDERAÇÕES FINAIS
- REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
- GLOSSÁRIO
- ANEXO A – Entrevista com Diego Aguilera
- ANEXO B – Entrevista com equipe Thoughtworks
- ANEXO C – Entrevista com Gustavo Gama Torres
- ANEXO D – Entrevista com equipe do MPOG (Portal de Serviços)
- ANEXO E – Entrevista com Gustavo Maultasch
- ANEXO F – Entrevista com equipe da STI (IN04)
- ANEXO G – Entrevista com Wagner Silva de Araujo (STI)