2.4 Melhores práticas para desenvolvimento de serviços digitais no Brasil

Agora que conhecemos melhor as práticas introduzidas pelas “startups enxutas” e as maneiras pelas quais essas práticas foram adaptadas à realidade do desenvolvimento de serviços digitais governamentais, por meio da análise das experiências britânica e estadunidense, passaremos a analisar como essas práticas podem ser implementadas pela administração pública federal brasileira.

Antes de propor um quadro sintético de melhores práticas, é preciso fazer algumas considerações em relação ao fato de se comparar iniciativas internacionais com a realidade brasileira, para não cairmos no equívoco de ignorar os contexto e realidade locais bastante distintos. No próximo capítulo passaremos a utilizar o quadro proposto aqui (Quadro 4) como referência para investigar as práticas correntes de desenvolvimento de serviços digitais no Brasil.

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